Versandrichtlinien

Kostenloser Versand in Deutschland

Bei Outdoor, Surf & Skate bieten wir kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands an. Unsere Versandabwicklung erfolgt von Montag bis Freitag.

  • Keine Mindestbestellmenge erforderlich
  • Versand aus unserem Lager in Berlin
  • Kostenloser Versand innerhalb Deutschlands
  • Versand durch DHL oder DPD
  • Lieferzeit 1-3 Werktage
  • Bearbeitung innerhalb von 24 Stunden

Versandoptionen

Versandart Lieferzeit Kosten
Standard-Versand 1-3 Werktage Kostenlos
Express-Versand 1 Werktag €9,95
EU-Versand 3-5 Werktage €14,95

Sendungsverfolgung

Jede Bestellung wird mit einer Tracking-Nummer versehen, die Sie per E-Mail erhalten. Mit dieser können Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung verfolgen.

Die Sendungsverfolgung ermöglicht es Ihnen:

  • Den aktuellen Standort Ihrer Sendung zu überprüfen
  • Die voraussichtliche Lieferzeit zu sehen
  • Über Zustellversuche informiert zu werden
  • Alternative Zustelloptionen zu wählen

Versandeinschränkungen

Bitte beachten Sie folgende Einschränkungen:

  • Lieferungen sind nur innerhalb der EU möglich
  • Keine Lieferung an Packstationen bei Express-Versand
  • Sperrgut kann zusätzliche Versandkosten verursachen
  • Lieferungen an Inseln können längere Lieferzeiten haben

Kontakt bei Versandfragen

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder dem Versand erreichen Sie uns:

  • E-Mail: info@outdoorsurfskate.com
  • Adresse: Kastanienallee 44, 10119 Berlin

Unser Kundenservice-Team steht Ihnen werktags von 9:00 bis 18:00 Uhr zur Verfügung.

Wichtige Hinweise

  • Bestellungen werden nur nach Zahlungseingang versendet
  • Die Lieferzeit beginnt mit dem Versand der Bestellung
  • Bei Beschädigung der Ware während des Transports kontaktieren Sie uns bitte umgehend
  • Für Retouren nutzen Sie bitte unser Rückgabeformular
  • Weitere Informationen finden Sie in unseren AGB